אתם גולשים לפייסבוק ומגלים הצעת חברות "אחרת". לא חבר ישן, לא ידיד חדש – לקוח! זה יכול להיות לקוח שרק עתה קלטתם, זה יכול להיות לקוח שהטיפול בו הסתיים וזה גם יכול להיות לקוח שבדיוק אתמול סיימתם להכין אותו לדיון הוכחות. מה עושים? מצרפים לקוחות למעגל החברים שלנו בפייסבוק?