הפרסום באינטרנט – עָבַד! שוחחתם עם הגולש וקבעתם איתו פגישה במשרדכם… ובכן, עם המון הערכה להצלחה שלכם ביצירת מתעניין בשירות שלכם, המשימה של הפיכת הגולש – – > ללקוח טרם הושלמה. מאחר שבסופו של דבר זו המטרה הסופית לשמה יצאתם לדרך, הגם שאני כותב בבלוג הזה בעיקר על השיווק שלכם ברשת, אני מרגיש צורך ללוות אתכם צעד אחד נוסף – מעבר לרשת.

מחקר חדש מטעם LexisNexis – שסקר 209 משרדי עורכי דין מאזורים שונים בעולם – מציג את הנתון הבא: 85 אחוז מהנסקרים העידו על עמוד ה'אודות' שלהם כעמוד הפופולארי ביותר באתר. במילים אחרות, 85% מהגולשים שמבקרים באתרי האינטרנט של עורכי דין, נכנסים לקרוא את מה שהם כתבו על עצמם בעמוד ה"אודות שלהם"!

הנתון הזה לא אמור להפתיע; סוף סוף, כשמישהו מתעניין בכם, זה בדיוק מה שהוא מבקש לקרוא באתר האינטרנט שלכם – קצת יותר אודותיכם.

את הפוסט הזה אני רוצה לפתוח בסיפור שקראתי על עסק קטן שהפך להיות חברה גדולה והכל – בזכות שינוי גישה, שיכולה להיות מצוינת גם עבור עורכי הדין ברשת. לעסק הקטן הזה קראו "דה לרנינג אנקס", ולמי שהקים אותו קוראים ביל זנקר; "דה לרנינג אנקס" היה סוג של בית ספר ש"אין בשום מקום"… הרעיון של ביל היה לגייס ידוענים ומפורסמים שיסכימו לעמוד מאחורי דוכן המרצים ולחלוק עם הקהל את סודות ההצלחה שלהם. מטבע הדברים, ככל שדמויות בולטות יותר הסכימו להיענות בחיוב, כך גדל מספר התלמידים.

מה דעתכם, גולשים שפונים אליכם דרך האתר שלכם (כדוגמא) גם רואים בכם פוטנציאל לייצג אותם? (1) לפני כן, איך בכלל הם הגיעו לאתר שלכם? (2) למה הם פונים לייעוץ משפטי מקוון? (3) האם הם פנו במקביל לאתרים נוספים? (4) ובכלל, מה הציפיות של הגולשים האלה מעורכי דין שמפרסמים את עצמם באינטרנט? (5) הגיע הזמן שתדעו מהן התשובות האמיתייות לשאלות האלה.

אני בדר"כ מעדיף לעסוק בבלוג במה שכדאי לכם לעשות כדי לזכות בפרסום יעיל ואפקטיבי ברשת. באופן חריג, אך חשוב מאין כמוהו, הפעם אני רוצה להראות לכם מה לא כדאי לכם לעשות! בשתי הדוגמאות שאציג בפניכם בפוסט הנוכחי, חובבנות תהיה המילה העדינה ביותר לתיאור מהימן של אופי הפרסום שבו עורכי דין בחרו לפרסם את עצמם; במקרה הראשון הציון שהייתי נותן לפרסום הוא לא יותר מגרוע, בדוגמא השנייה הייתי מסתפק בציון רדוד ומביך. הדבר היחיד שמְעוֹדֵד בעניין זה היא העובדה שהפרסומים שאציג לא נערכו על ידי עורכי דין, כי אם על ידי המשווקים שלהם. אני מעדיף להאמין שעורכי הדין שמפרסמים את עצמם ככה, לא יודעים שככה זה למעשה נראה…

נכנסתם למסיבת יום ההולדת שארגנו בגן של הבת שלכם, ובעודכם מביטים באושר בילדים ובחגיגה הצבעונית, אתם גם מתוודעים לאט לאט להורים של רונן ושל שיר ושל אושר… השאלה "במה אתם עוסקים?" בוודאי כבר נשאלה אי שם בתחילתה של ההכרות החביבה.

מי יודע כמה פעמים בשבוע אתם "מתמודדים" עם השאלה "במה אתם עוסקים?"; פעם אחת בגן של הילדה, פעם אחרת כשבחתונה אליה הוזמנתם אתם מתיישבים סביב שולחן לצד כמה זוגות מאוד נחמדים שמתעניינים בכם, פעם אחרת במילואים ועוד ועוד פעמים רבות ונחמדות שפותחות לכם פתח יוצא מן הכלל לשווק את עצמכם (בחינם).

החשוב: אם אתם רגילים לענות על השאלה "במה אתם עוסקים?" בתשובה: "אני עורך/ת דין" – הפסדתם! הפסדתם את ההזדמנות שלכם לשווק את עצמכם באמת. הדבר היחיד שאולי תרוויחו כשתענו "אני עורך/ת דין", יהיה הערכה, יוקרה וכבוד (במיוחד אם אתם מציגים את עצמכם בפני הַחֲבֵרָה הזקנה של הסבתא שלכם). אני ממליץ לכם להניח לכבוד בצד, בדר"כ הוא לא מייצר עבורכם פרנסה. שיווק נכון – כן.