אני לא יודע אם סיפרתי לכם כאן בבלוג הזה, על האהבה הגדולה שלי לַדַּיִג. מאז שאני ילד, אני זוכר את עצמי עם חכה וציוד שלא מבייש אפילו דַּיָּג ותיק בנמל יפו. אם אתם עוקבים אחרי בפייסבוק, אני בטוח שכבר זכיתם לראות תמונה של אחד הדגים הנחמדים שתפסתי.

לצורך העניין שלנו כאן בבלוג, חשוב לי לספר לכם שכשאני יוצא לים, אני יודע בדיוק איזה דג אני רוצה לתפוס. שכן, רק כשברור לי איזה דג אני רוצה לתפוס אני יודע לאיזה חוף ללכת, מתי ללכת, איזה פיתיון לקנות, ועם איזה ציוד להשתמש. לשם הדוגמא, אם אני רוצה לתפוס לוקוס סלעים, אני אצא לים עם אור ראשון, או לאחר השקיעה (ועדיין אור), אתמקם במרכז המזח ואשלשל (לכיוון הים הפתוח) חוט עבה במיוחד בין הסלעים, כשבקצהו קֶרֶס בגודל 2 (קרס ענק) כשעליו משופד קלמרי טרי (ומסריח). אחרי שאעשה כן, אוכל לשבת על המזח ולצפות בזריחה או בשקיעה, ולהמתין ל"ביס" הגדול…

העברת תיקים לטיפול מקצועי של קולגה בתמורה לחלק בשכר הטרחה היא תופעה נפוצה במחוזותינו. איני יודע אם מדובר ברעיון ייחודי לעורכי דין, אך זו בוודאי דרך לגיטימית לתגמל עורך דין שהחליט להעביר לקוח פוטנציאלי לעורך דין אחר.

סוף סוף, מדובר פה בעסקת "WIN WIN" קלאסית; עורך דין שבאמת מעוניין להגדיל את ההכנסה שלו לא יתנגד לקלוט לקוח חדש בתמורה להעברת עמלה, שלאחר ניכויה מותירה בידו התעסקות משתלמת ורווחית. לחילופין, עורך הדין שלא יכל/רצה (ובכפוף לקבוע בסעיף 30 לכללים) לטפל בלקוח שהגיע לפתחו, ישמח לזכות בחלק משכר הטרחה שיתקבל לבסוף מניהול ההליכים עבור הלקוח שהִפְנָה.

כבעל ניסיון אני יכול לומר לכם בוודאות: "כשתכבשו" את המקום הראשון בגוגל לחיפוש הביטוי "עורכי דין" או "עורך דין", יתעניינו בעמוד האינטרנט שלכם יותר, יחייגו אליכם יותר, יגיעו יותר גולשים לפגישות ייעוץ – ובטווח הארוך גם תקלטו יותר לקוחות ששמעו עליכם לראשונה באינטרנט. הדבר נכון גם ככל שמדובר בכיבוש של המקום הראשון של ביטויים מוצלחים נוספים המאפיינים גולשים שמחפשים עורכי דין ברשת.

אך השאלה הגדולה היא: כמה תצטרכו להשקיע כדי "לכבוש" את המקום הראשון? כמה זמן זה ייקח לכם? כמה תצטרכו להשקיע כדי להישאר שם? ומה יהיה בסופו של יום היחס בין העלות לבין התועלת שתצמח לכם (בכסף)?

עשיתם מאמצים גדולים כדי לזכות בחשיפה באינטרנט: בניתם אתר אינטרנט, השקעתם אלפי שקלים בקידום ממומן בגוגל, פתחתם בלוג מקצועי… אין ערובה לכך שכל הפעולות הנהדרות האלה (ואחרות) ישפרו את המאזן הכספי של המשרד שלכם כל עוד לא תדעו כיצד להפוך את הגולשים שהתעניינו בכם – ללקוחות!

ידידי וחבריי, Aloha! אני כותב לכם את הפוסט הזה מהוואי, שני מטרים מהחוף המפורסם Waikiki; מומלץ בחום 🙂 ובכן, החופשה שלי בארה"ב היא הסיבה בגללה לא פרסמתי בבלוג בשבועות האחרונים. מה שכן, אחרי שבשבוע שעבר ביקרתי בווגאס, הייתי חייב לצלם עבורכם כמה האתיקה היא מושג יחסי.

ואז הטלפון מצלצל… סוף סוף לשמחת כולנו מאמצי השיווק המקוונים שלכם נושאים פרי, והגולש הופך מכתובת IP אנונימית לשיחת טלפון ראשונית-ממשית. עד כמה אתם מוכנים לשיחות הטלפון האלה? נשאל את השאלה הזו אחרת: האם קיבלתם החלטה מושכלת, עקרונית, בקשר עם השאלות הבאות:

בכדי לפרסם את הפוסט הזה הייתי חייב ליצור קשר, להמתין, לשלוח מיילים, לפקסס (לשמוע: "אנחנו נחזור אליך בעוד יומיים"..) ועוד. עשיתי את זה כי זה חשוב. חשוב שתוכלו לראות את התעריפים אל מול עיניכם במסמך אחד מרוכז, לפני שאתם מחליטים כיצד אתם בונים את תקציב הפרסום של משרד עורכי הדין שלכם.

שאלתם את עצמכם פעם למה המאמרים שלכם כל כך משעממים את הגולשים? אני רוצה לעזור לכם להיות כנים עם עצמכם: אם המאמרים שפרסמתם באתר האינטרנט שלכם (בבלוג, באתר מאמרים וכו') דומים לכתבי הטענות שלכם, לעבודות שהגשתם באוניברסיטה או ל"מיני" מאמר שהייתם שמחים לפרסם בכתב עת משפטי מבוקש – אז רוב הסיכויים שמדובר במאמרים שאת הגולשים מאוד משעממים! במונחים של יעילות, תדלקתם את הרכב שלכם ביין; עם כל הכבוד ליין, הרכב כנראה לא יזוז, וככה גם אתר האינטרנט שלכם…

המאמצים שלכם להפוך את אתר האינטרנט שלכם למוצלח יותר צלחו, מסע הפרסום שלכם מתחיל להיות יעיל הרבה יותר, המיקום שלכם בתוצאות האורגאניות בגוגל משתפר וסוף סוף גולשים מתחילים להתעניין בשירות שיש לכם להציע.

במקרה שלנו: הגולש התרשם לחיוב מהשירותים המשפטיים שהצעתם והוא בחר להשאיר את הפרטים שלו בטופס המופיע באתר או לפנות אליכם דרך כתובת המייל שפרסמתם. השורה התחתונה: הכדור עבר אליכם; הגולש ממתין שאתם תשובו אליו.