למה הלקוחות שלנו מעדיפים לסגור עם הקולגות שלנו ולא אתנו? מה לא היה בסדר בפגישה או בשיחה – ואשר גרם ללקוח הפוטנציאלי לצאת מהמשרד בלי לחתום על הסכם שכ"ט (כי הוא רוצה "לחשוב…")? לא נסעתי לחופשה במזרח הרחוק כדי למצוא …