שמחתי להתארח בתוכנית שאלה משפטית ששודרה לפני שעה קלה ברשת. כנסו ללינק הבא וצפו בדקה ה- 26.05 ואילך.

אחד הכלים החזקים לבחינת אפקטיביות של פרסום הינה משוב. מה חושבים על עורכי הדין אותם גולשים ברשת אשר נחשפים לפרסום שלהם? האם גולשים נוטים להעריך עורכי דין שפעילים בפייסבוק? האם האינטרנט הוא המקור הראשון אליו ניגשים גולשים שזקוקים לשירות או תשובה משפטית? (ועוד). כדי לדעת את התשובה הנכונה לשאלות האלה, נצטרך להניח את האגו הכל יודע שלנו בצד, ולבקש מהגולשים שפנו אלינו לתת לנו תשובה כנה ואמיתית.

בפוסט הקודם עסקנו בדרך המומלצת לְמַתָּן הנחה ללקוח; ברשימה הזו אבקש להציע לכם שלוש אלטרנטיבות להתמודדות עם לקוח שטוען שההצעה שלכם יקרה לו מידיי (למרות שברור לו שזו הצעה – "אחרי הנחה").

הגולש התעניין בכם ברשת, ואף הגיע לפגישה; את השיחה הראשונית עמו ניהלתם לתפארת, הפגנתם ידע ומקצועיות רבה בהבנת המקרה וההתמודדות המשפטית הדרושה. הגיע השלב הסופי – המחיר והסגירה של העסקה.

בשני הפוסטים הקרובים אני רוצה להתמקד בסיטואציה המוכרת לנו מאוד בתרבות הצרכנית בישראל, זו המצטמצמת לשתי מילים: "אפשר הנחה?…".